服装业是创造美好时尚生活的基础性消费品产业和民生产业，也是集中体现人类文化创意、技术进步和时代变迁的创新型产业，在提高人民生活质量、发展国家经济、促进社会文化进步等方面发挥着重要作用。

　　职业装作为服装的一个分支，为国防、科技、政府机关、现代工业、第三产业等多个国民经济的重要部门提供职业制服和劳动工装。依据行业特点，职业装大致分为四大类：职业时装、职业制服、工装和防护服，是融标志性、功能性、时尚性、实用性于一体，具有行业特点和职业特征，充分体现团队精神和服饰文化的从业人员标识性的服装。

　　中国职业装是经济发的产物。随着中国经济高速发展和企业社会地位的不断提升，很多企业尤其是服务类企业越来越意识到企业形象和企业文化建设的重要性，纷纷希望通过职业装来进行职业行为规范、提供员工职业认同感和自豪感，以更好地获得市场认可，从而为中国职业装发展提供了巨大空间。

　　在市场的推动下，原先劳保服企业及军工企纷纷转型，进入职业装行业。大量企业的进入，以及相应资本、技术、品牌的不断投入，使得我国职业装快速发展，进而形成了一个独立的服装门类，向着科学性、艺术性、标示性和防护性等方向发展，呈现出蓬勃发展的新势头。

　　一、中国职业装发展现状

　　自改革开放以来，我国职业装努力克服起步晚、底子薄等不足，充分发挥创新优势，逐步走上健康持续发展的道路。

(一)主流风格形成

　　当今我国职业装已形成沉稳、高贵、新颖、时尚的主流风格。女装大方、简约、沉稳，剪裁配饰强化时尚风格。男装以三粒扣西服套装为主，领带衬衣适度时尚化。同时，所有款式以庄重、典雅、大方为主，线条流畅、宽松、合体，严肃、稳重。颜色以藏青色、藏蓝色、深灰色为基调，突出干练的工作形象。

　　标识性得到强化。整套服装严格配套，通过款式、色彩及服饰配件和企业标志的不同来体现标识设计，初步形成了较为鲜明的标识性。同时针对高层领导、中层管理者及基层窗口人员岗位要求，进行区别化设计，不仅树立了行业、角色的特定形象，也利于内部管理和公众监督。

　　细节设计能力不断提高。我国职业装企业日益注重细节设计，领型、口袋、袖口、衬衣、领带、领结等特色愈加明显。如针对银行人员需坐姿和站姿结合，衬衫设计采用连体式样，以避免坐站交替中衣服不平整。

(二)技术能力不断提升

　　科技创新机制日益完善。初步构建了以市场为导向，以企业技术中心为平台，融合国内外科研院所的研发创新体系。同时，积极实施创新系统工程，鼓励广大职工参与创新，大大加速了企业技术创新步伐。

　　产业基础能力不断提高。针对职业装的特殊要求，加强相使适应的先进生产设备和应用技术的研发与引进，提升了行业职业装企业的装备水平。强化纺织新材料、功能性面料研发，有效提高了产品附加值。不断改进版型及工艺，提升了产品质量。

　　规模化定制成趋势。很多职业装企业成功组建单量单裁生产线，并陆续推出品牌专线、单裁定制专线以及单品专线。先行企业尝试规模化定制，智能化定制工厂建设提速，柔性供应链建设初见成效。

(三)质量体系日益完善

　　质量管理模式国际化。行业企业纷纷导入并获得ISO9002国际质量保证体系，ISO9001质量体系、ISO14001环境体系、OSHMS18001职业安全健康等体系认证，建立了现代化科学合理的管理模式。

　　全员质量管理成常态。行业企业牢固树立质量职业装管理理念，建立完善的公司、车间、班组及工序多级质量管理网络。同时，每级管理网络实行自检、互检、督检相结合的产品质量检验制度，管理责任日益明确。   　　全程质量监控成基本方法。以“零缺陷、做精品、争高端”为目标，强化职业装质量安全与风险管理体系建设，加强职业装产品设计开发、采购、生产、质量检验各环节整体质量控制，形成了从重视产品质量到深化质量管理、追求质量卓越的转变。

(四)服务水平日益规范

　　立体化服务体系不断完善。通过分布各地的直营店、加盟店、售后服务体系，职业装行业企业建立了完善服务网络体系，并配备量体师免费试装，做到单体单量、单体单裁。同时设立服务部、物流团队等分工服务体系，为客户提供全方位服务。

　　服务控制流程不断完善。围绕客户和市场需求，结合职业装公司发展战略，对客户进行分类管理、定期拜防、跟踪服务及满意度测评，持续提升公司顾客忠诚度。

　　服务不断规范。强化售前服务，加强服装行业调查研究，向客户提出专业建议。加强售中服务，实行个体测量、试穿，确保合体、美观、实用。提升售后服务，开速高效解决相关问题，服务水准不断提高。

(五)社会责任不断强化

　　坚持品德立业。严格遵守政府相关政策规定，依法纳税，同时倡导公平竞争，坚持守合同、重信用，初步形成了良好的产业生态。  　　维护员工利益。在公平自愿、协商一致基础上与员工签订劳动合同并履行合同义务，促进合理科学的人才体系的形成。

　　重视环境保护。注重能源消耗、资源综合利用、安全生产、产品安全和公共卫生等方面可能带来的社会影响，加大安全生产投入、完善管理制度等途径，促进企业绿色低碳化发展。

　　当然，我国职业装行业还处于发展初级阶段，在人才、技术、消费观念、市场规范等方面都存在一定差距。这主要表现在标准体系不健全；片面追求高品质，忽视功能性、实用性；价格混乱，恶性竞争严重；地方保护排他存在，暗箱操作时有发生。

　　这将是未来发展的着力点。

　　二、我国行业职业装发展趋势

　　受益于各个行业发展，中国行业职业装发展进入拐点，需求持续发酵，迎来爆发期，并且在深度和广度上呈现出发展的新势头。

(一)标志化

　　虽然部分行业企业己初步建立自有形象的识别系统，但将企业形象代表色融入到职业装设计中的还不多。随着各行业全球化步伐的加快，职业装形象表达愿望和需求更加强烈，机构标示性要求愈加明显。

(二)品牌化

　　随着市场竞争的越来越激烈，更多企业将专注于职业装行业，并进一步强化品牌定位，提升品牌内涵、融入东方文化，打造富有东方文化精神的品牌风味。同时，更多企业将走出国门，开拓国际市场，通过兼并、合作等方式实现国际化发展，站在全球高度服务中国各个行业。

(三)时尚化

　　作为知识密集型行业，员工个体在遵循行业企业规范的同时，个性化需求日益突出。融入现代时装设计原则，广泛吸取各类服装设计语言，在结构、分割线、廓型、面、辅料肌理、工艺制作及色彩上体现时尚精神，是职业装时尚化的发展趋势。

(四)链条化

　　随着市场快速反应的要求不断加大，职业装行业企业以产品为原点，全面整合面辅料供应商、生产加工、营销宣传、客户服务、物流系统等一系列资源，形成快速反应的产业链条，以适应现代化快节奏需要。同时，强化研发功能，加强面辅料供给，进一步协同提升产品质量。

(五)智能化

　　身处信息化时代，职业装行业企业将加快智能工厂建设，全面推进生产过程智能化，并基于互联网个性化定制、众包设计、云制造等新型制造模式，进行研发、制造和产业组织方式的创新。同时，智能产品开发力度会大大加快，给行业提供新的价值服务。

　　三、中国行业职业装发展建议

　　随着国家现代化水平不断提升，我国职业装会市场对品质品位品牌提出新要求。我国职业装行业需要通过进一步创新，以迎接服装行业的新蓝海。

(一)加大领军品牌示范效应。

　　从无到有，从有到大，中国职业装出现了一批集面料、加工、销售于一体的企业，诞生了一批有影响、有知名度的职业装企业，但市场需要进一步细化，一批领军品牌的诞生和成长是市场供给的根本需求。

(二)加强研发设计核心效应。

　　进一步挖掘行业需求特点，针对行业服装特点，不断提升设计思路和设计内涵，强化诠释职业象征、职业规范、职业文化、职业尊严。同时，从工艺、面料、款式、颜色系统研发，促使产品科技含量科技含量逐步提升。

(三)强化产业产业链诚信效应。

　　积极适应国内外市场要求，遵循职业装发展自身规律，以产品和服务为手段，以诚信为核心价值，积极完善诚信供应链，形成了富有创新发展的价值链条，是新时代我国职业装行业发展必由之路。

　　四、中国行业职业装采购建议

　　职业装采购是一个系统工程，需要做好思想认识的统一、组织的有效保障以及管理的有效实施，通过机制有效优化，推动采购工作开展。

(一)强化职业装着装文化建设。

　　采购企业要挖掘自身品牌优势和特色，深化品牌和职业装深度链接关系，同时关照员工个性化需求，进行着装文化深度挖掘，以明细职业装需求的具体目标。

(二)成立由多方组成的决策委员会。

　　建立采购机制，形成指导、推进职业装中长期的采购原则和要求。同时成立专门咨询委员会，对职业装采购进行咨询，并会同决策委员会对最后产品进行验收。

(三)制定采购流程表。

　　设立采购标准，加强沟通，推动采购工作进展。从前期、中期和后期三阶段制定详细工作计划，对工作进度时间安排、责任人及工作标准提出具体要求。同时加强与服装企业沟通，及时了解进度，并就出现问题及时协调，保障相关工作顺利开展。

（来源：中国产业用纺织品行业协会）